Name: Traiteur L'Aile ou la Cuisse Montendre
Address: 6 Grand'rue, Montendre, 17130, FR
Telephone: +33 6 40 49 47 91
Price range: €

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de produits et prestations proposées par TRAITEUR L'AILE OU LA CUISSE MONTENDRE, ci-après dénommé « le Traiteur », auprès de clients particuliers ou professionnels, réalisées via paiement en ligne (SumUp), en boutique, avec retrait sur place ou livraison.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. Identité du vendeur

Nom commercial : TRAITEUR L'AILE OU LA CUISSE MONTENDRE
Adresse : 6 Grand Rue, 17130 Montendre
Téléphone : +33 6 40 49 47 91
Email : davidfriquet27@gmail.com
Site internet : https://rotisserie-l-aile-ou-la-cuisse-montendre.fr
SIRET : 51404437900063
N° TVA intracommunautaire : FR86514044379
Code NAF : 62.01Z

3. Produits et prestations

Le Traiteur propose des plats cuisinés, produits alimentaires prêts à consommer, ainsi que des prestations traiteur pour événements (cocktails, buffets, repas).

Les produits sont élaborés de manière artisanale. Les photographies et descriptions présentes sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées en boutique, par téléphone, par email, via les réseaux sociaux ou via un lien de paiement en ligne SumUp.

Toute commande devient ferme et définitive après validation par le Traiteur et paiement total ou versement de l’acompte demandé.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Ils peuvent varier selon la nature de la prestation, le nombre de convives et les options choisies (livraison, matériel, service).

6. Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés par carte bancaire via SumUp (paiement en ligne ou en boutique) et en espèces en boutique.

Pour les prestations traiteur, un acompte de 30 % peut être exigé à la commande. Le solde est à régler au plus tard le jour du retrait, de la livraison ou de la prestation.

7. Livraison et retrait

Le retrait en boutique s’effectue à la date et à l’horaire convenus. Toute commande non retirée à l’heure prévue ne pourra donner lieu à remboursement.

La livraison est assurée dans la zone définie par le Traiteur. En cas d’absence du client ou d’adresse erronée, la commande sera considérée comme livrée.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

Aucune annulation ou remboursement ne pourra être exigé après validation de la commande.

9. Modification et annulation

Toute demande de modification ou d’annulation doit être formulée par écrit.

Toute annulation à moins de 72 heures avant la date prévue entraîne l’absence de remboursement. L’acompte versé reste acquis au Traiteur.

10. Responsabilité

Le Traiteur décline toute responsabilité en cas de mauvaise conservation des produits, de non-respect des conseils de consommation ou de réactions allergiques non signalées.

Le client s’engage à signaler toute allergie ou intolérance avant validation de la commande.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 24 heures suivant le retrait ou la livraison de la commande.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.